Notre politique Livraison

Notre politique de livraison garantit un service rapide, fiable et transparent pour que vos commandes arrivent en toute sécurité et dans les meilleurs délais.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est gratuite pour toutes les commandes passées sur notre site officiel et dépasser 300dt
avec notre Partenaire de livraison : First Delivery.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont livrées sous 2 à 5 jours ouvrables, selon votre localisation.


Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous recevrez un lien de suivi par email une fois votre commande expédiée.

Puis-je échanger un article ?

Échange d’article en 7 jours, intact, avec frais fixe de 10 DT via First Delivery après contact service client.

Comment contacter le service client ?

Pour toute question ou demande d’échange, contactez-nous via e mail bassametmwl@gmail.com ou notre numéro de téléphone 98 144 224..

Vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de livraison ?

Nos équipes sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous garantir une expérience d’achat agréable et sans souci. Pour toute demande, n’hésitez pas à nous contacter.

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